Social Media als neuen Vertriebskanal für Traditionsjuwelier

Kundenname:

Juwelier Bauer

Kanäle:

Instagram

Ergebnisse:

  • Durchschnittlich 10.000€ monatlicher Mehrumsatz durch Instagram & Co

  • Organisch über 500.000 Personen als lokaler Traditionsjuwelier erreicht

Juwelier Bauer ist ein traditionsreiches, familiengeführtes Juweliergeschäft, das seit 1954 in München besteht. Neben einer erlesenen Auswahl an Luxusuhren bietet das Geschäft auch eine umfangreiche Kollektion an hochwertigem Schmuck. Als renommiertes Unternehmen legt Juwelier Bauer großen Wert auf Exklusivität und erstklassigen Kundenservice.

Ausgangssituation & Herausforderung

Seit November 2020 betreuen wir die Social Media Profile von Juwelier Bauer. Der Juniorchef, Ludwig Bauer, erkannte die Herausforderungen der eigenständigen Pflege der Unternehmensprofile auf Instagram, Facebook und weiteren Plattformen. Die Pflege der Profile war zeitaufwendig und hinderte ihn daran, sich auf das Tagesgeschäft und die Kundenbetreuung zu konzentrieren. Ludwig Bauer suchte nach einem Partner, der die gesamte Social Media Präsenz des Unternehmens professionell managen konnte.

Ziele

Einerseits war das Ziel, den digitalen Auftritt und die Social Media Präsenz zu professionallisieren. Es galt, die Exklusivität und luxuriöse Atmosphäre des Ladengeschäfts auch auf den sozialen Netzwerken widerzuspiegeln. Außerdem sollte die Erhöhung der Reichweite und Sichtbarkeit im Münchner Raum gesteigert werden. Durch den Einsatz von Social Media sollte Juwelier Bauer als renommierter Anbieter für Schmuck und Luxusuhren im Münchner Raum bekannter werden, um neue, effektivere Marketing- und Vertriebskanäle zu erschließen.

Umgesetzte Lösungen

  • Rundum-Sorglos-Paket für Social Media: Wir übernahmen die komplette Betreuung der Social Media Kanäle, einschließlich der Planung, Produktion, Nachbearbeitung und Veröffentlichung der Inhalte. Dies ermöglichte es Ludwig Bauer, sich wieder auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.
  • Strategischer Einsatz von Kurzvideos: Durch den Fokus auf kurze, ansprechende Videos konnten wir die luxuriöse Atmosphäre und Exklusivität von Juwelier Bauer effektiv vermitteln und eine starke Präsenz innerhalb der Zielgruppe aufbauen.
  • Kundenevents und Kooperationen: Neben der Social Media Betreuung unterstützen wir Juwelier Bauer auch bei der Organisation und Durchführung von Kundenevents sowie bei der Präsentation namhafter Uhrenmarken.

    • Ergebnisse & Erfolge

    Nach über 24 Monaten Zusammenarbeit hat sich Juwelier Bauer als Vorreiter im digitalen Marketing innerhalb der Juwelierbranche etabliert. Durch den gezielten Einsatz der sozialen Netzwerke und den Fokus auf Kurzvideos wurde eine enorme Präsenz innerhalb der Zielgruppe erreicht. Die Wahrnehmung als digitaler Marktführer und die Sichtbarkeit im Münchner Raum wurden signifikant gesteigert.

    • Wahrnehmung als digitaler Marktführer: Juwelier Bauer wird nun als Vorreiter im digitalen Marketing innerhalb der Juwelierbranche wahrgenommen.
    • Erhöhte Reichweite und Sichtbarkeit: Das Instagram-Profil erreichte organisch über eine halbe Million individuelle Konten, was die Sichtbarkeit im Münchner Raum erheblich steigerte.
    • Starke Kundenbindung und Neukundengewinnung: Die Bindung zu Bestandskunden wurde intensiviert und die gezielte Ansprache von potenziellen Neukunden ermöglicht.

    In Zahlen

    • Organisch über 500.000 Personen als lokaler Traditionsjuwelier erreicht
    • Durchschnittlich 10.000€ monatlicher Mehrumsatz durch Instagram & Co
    • Über 700 Beiträge auf den sozialen Netzwerken veröffentlicht

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